一、客戶是我們的夥伴，以誠待之。

二、用心經營，講求有效的服務。

三、品質是我們工作與服務的原則。

四、專注OA商品本業，追求永續經營。

五、鼓勵創新，確保企業活力。

六、營造具挑戰性，活潑性的工作環境。

七、建立開放性的管理模式。

八、員工褔利與公司權利並重，盡力回饋顧客。

直銷部

一、掌握數位化時代的來臨

            培養數位化人才

            現有客戶使用機器的升級

二、租賃事業的擴張

            建立員工投資租機與回饋制度

            搶攻市場─提升競爭

三、新人的教育與培訓

四、工程師電腦知識再教育

經銷部

一、商品的多元化

二、降低成本，提升競爭力

三、經銷業務的擴充─經銷商的招商

四、全省經銷服務網的建構

五、經銷商的教育與訓練

六、以鴻詮家族的概念，讓經銷商分享利潤並提供福利